ENVIO

Os produtos apresentados em nossa loja se encontram no Brasil e são enviados diretamente para o endereço do cliente. O envio destas mercadorias possui o prazo médio de entrega de 20 dias, contados a partir do pedido realizado. Na NovaBrazil garante, a entrega de seus pedidos é 100% garantida.


RASTREAMENTO DE PEDIDOS

Seus pedidos podem ser rastreados através do site dos Correios. Basta colocar o número de rastreio que receberá por e-mail após o envio do produto.

Estas informações podem ser visualizadas por até três meses. Após este período, elas serão apagadas dos registros.


FORMAS DE ENVIO

Após a confirmação de pagamento, enviaremos o produto via Correio, através de Sedex ou PAC, o cliente receberá o produto, diretamente no endereço cadastrado (endereço de entrega), que pode ser na empresa ou no endereço residencial.

Sedex a Cobrar: Pagamento realizado apenas no recebimento do produto. Pague e retire na Agencia dos Correios, mais próxima do seu endereço.


SEGURANÇA

A PagSeguro é uma empresa do grupo UOL e é a primeira companhia de Vendas pela Internet. Ela está encarregada das transações com Cartões de Crédito. Não temos acesso as informações do seu cartão de crédito. Quando a transação é autorizada pela sua companhia do cartão de crédito junto a PagSeguro, nós recebemos o seu pedido e você receberá um e-mail de confirmação. Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados em hipótese alguma.

Mesma coisa com a utilização do PayPal, que é uma empresa mundialmente conhecida pela sua qualidade, segurança, e agilidade. Não temos acesso as informações do seu cartão de crédito. Quando a transação é autorizada pela sua companhia do cartão de crédito junto ao Paypal, nós recebemos o seu pedido e você receberá um e-mail com a confirmação de pagamento.Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará criptografada. Isso significa que só nossa empresa terá acesso parcial a estes dados, excluindo as informações sobre o cartão de crédito.